Las siguientes condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones que aplican dentro del sitio web www.pentagramadelser.es  y de los servicios que ofrezco. 

Requisitos de sistema

 A los fines de que el participante pueda disfrutar correctamente del curso necesitará: 

• Un ordenador con pantalla de colores 
• Conexión a internet 
• Posibilidad de ver archivos con la extensión: pdf , winzip, mp3, mp4, powerpoint y Word
• Posibilidad de ver y escuchar videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas) 
• Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado 
• también puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.
• El programa especificado en cada uno de los cursos que se impartan online: zoom, Skype, meet…

POLÍTICA DE VENTAS DE LA ESCUELA Y CONDICIONES DE COMPRA IMPORTANTE

Antes de adquirir cualquier producto facilitado por Pentagrama del ser, se ruega lea detenidamente estas condiciones de compra, puesto que la confirmación de la compra supondrá la aceptación de las mismas.

Si tras la lectura de estas condiciones tuviera alguna duda sobre las mismas, rogamos se dirija a info@pentagramdelser.es para despejar toda duda posible.

Pentagrama del ser  comercializa formaciones online orientadas al ámbito de crecimiento y bienestar personal y otras al ámbito familiar/ profesional realizadas por profesionales de la educación.

Las formaciones reúnen los siguientes requisitos: ­

Se trata de formaciones online no presenciales y no presenciales con sesiones de ZOOM o otra plataforma de  formación online. ­Se realizan a través del acceso a una plataforma a tal efecto. Cada formación tiene expresamente determinada duración y contenido.

1. Los precios de estas formaciones y cursos incluyen IVA, y no conllevan gastos adicionales de envío.
2. Las opciones de pago de las formaciones son: ­PAYPAL y STRIPE: Sistema de pagos automatizado, también a través de PAYLAND Y APLAZAME . Algunas formaciones permiten el pago en varios plazos con coste adicional, condición que vendrá determinada en la información pormenorizada de cada formación. El pago aplazado deberá efectuarse cada 30 días durante los plazos escogidos. La falta de pago generará la expulsión de la formación, no sin antes tomar las acciones legales necesarias para recibir el pago de la formación a la que se comprometió el alumno/a.
3. En el momento de la matriculación, la persona está firmando un contrato de compromiso para con Pentagrama del ser y para con el pago íntegro del curso adquirido.
4. El día del comienzo de la formación, se procederá al envío de usuario y contraseña para acceder al curso a través de la plataforma habilitada a tal efecto en un plazo de 24h. hábiles antes del comienzo de la formación o el mismo día de su comienzo,  actuando dicho envío como confirmación del contrato. Si durante el procedimiento de compra surgiera algún imprevisto o no recibiera la confirmación por algún error, rogamos se ponga en contacto con Pentagrama del ser inmediatamente en la dirección info@pentagramadelser.es para dar solución a la incidencia.
5. El curso se encontrará alojado en el apartado aula virtual de Pentagrama del ser, utilizando tecnología de wordpress (Membershipsite y SENSEI LMS)
6. A la finalización del curso (en el caso de la Formación Me conozco me reconozco ), y siempre y cuando el alumno haya entregado todos los ejercicios que confirmen la realización del mismo, se le hará entrega de un certificado en formato PDF, si es el alumno así lo solicita.
7. En el aula virtual el acceso a los materiales y a las consultas ilimitadas mediante el grupo privado o en el correo info@pentagramadelser.es , es posible durante un año des de la compra, en el resto de cursos y formaciones el acceso es de por vida (siempre que se cumplan los requisitos). Las sesiones individuales contratadas con el curso Me conozco , me reconozco   se perderán y no se podrán realizar cuando hayan pasado 1 año desde su contratación.
8. Puede encontrar información detallada de cada curso en los siguientes enlaces: http://pentagramadelser.es/me-conozco-me-reconozco/ , http://pentagramadelser.es/miradas-a-nuestros-ninos/ , http://pentagramadelser.es/medicatacionesquealimentanelalma/ 

Devoluciones

Una vez  realizada la compra, el cliente no tendrá derecho al desistimiento, es decir, no se hará ninguna devolución del dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material. 

­CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD

El usuario de Pentagrama del ser se compromete a hacer un uso responsable y acorde con la legalidad, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. A título enunciativo, podemos establecer esas prohibiciones en las siguientes:

 1.­ Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la web y sus contenidos.

2.­ Procurar accesos no autorizados.

3.­ Cualquier uso del portal web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a este aviso legal, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros o con ánimo de perjudicar al sitio web, a sus usuarios o a terceros.

 4.­ Cualquier daño en los sistemas de funcionamiento de la web o de terceros, instalando malware o sistemas que de cualquier manera pretendan un perjuicio.

Por su parte, Pentagrama del ser solo será responsable de los contenidos que sean creados por su legítimo propietario, no de los enlaces que puedan incorporar terceros, o aquellos a externos a los que pueda redirigir la web y que desde luego Pentagrama del ser  no controla su posible alteración futuro. De igual forma, Pentagrama del ser se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas sin previo aviso, pudiendo modificar la disposición del sitio, alterar, suprimir o añadir los contenidos que considere oportunos. Así como las presentes condiciones.

A lo largo del curso Pentagrama del ser recomendará programas, aplicaciones, plugins que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que Pentagrama del ser no se responsabiliza por el uso que el participante le dé a los mismos. 

1) Tanto los alumnos de nuestras formaciones como los integrantes de su equipo o empresa, tienen la prohibición expresa de impartir un curso de contenido, forma, materiales parecidos, idénticos, similares o equivalentes al de la formación que hayan cursado. De ser así, se tomarán acciones legales. El material se utilizará únicamente para uso personal (poniendo en práctica las herramientas aprendidas con uno mismo, los hijos o los alumnos/pacientes), pero nunca impartiendo lo que se aprende en los cursos y/o formaciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido está protegido por derechos de autor a favor de “Pentagrama del ser”, que, como autora del mismo, no autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en alguna red social. Todo el contenido está registrado en Safe Creative como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento de ser un simple borrador hasta las últimas modificaciones y está también previsto registrar las futuras. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web. 

Todos los contenidos de las formaciones y cursos están sujetos a la Ley de Propiedad intelectual, y Pentagrama se reserva todos los derechos, tanto propios como de los que sea legítima licenciataria. Por lo que queda expresamente prohibida toda acción que suponga una comunicación pública (tanto de materiales como de aspectos internos de su funcionamiento), puesta a disposición para terceros de los mismos, así como cualquier uso no autorizado.

Política de privacidad

A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se creará un foro en la red social Facebook, en Telegram o en la misma  aula virtual de la web; en virtud de ello cada uno de los participantes conocerá al resto de los alumnos del curso que deseen unirse al grupo. El participante debe considerar y respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que: 

• No deberá compartirla información que se recoge dentro del grupo .
• No deberá realizar capturas de pantalla donde se vean los datos personales del resto de los integrantes. 
• No deberá contactar al resto de los integrantes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc. 

Datos PERSONALES solicitados y finalidad

 Pentagrama del ser hace saber, además de la política de privacidad que aplica en el sitio web y que puedes consultar aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud: 

• A los fines de realizar la factura Pentagrama del ser solicitará el nombre, NIF y dirección del participante. 
• A los fines de lograr una comunicación efectiva con el participante y acceder al curso o material comprado Pentagrama del ser solicitará el correo electrónico y el nombre del participante.

Tras la compra se enviará un email a Pentagrama del ser donde se indicará el nombre y apellidos, la IP de la compra, junto con el nombre del curso que se ha comprado y el email en el que se quiere recibir esa información. En ningún momento estos dados serán utilizados para otro fin que no sea ponerse en contacto con el comprador para hacer entrega de su producto.

• A los fines de poder realizar el pago del curso Pentagrama del ser utiliza la plataforma de pago Redys, Aplazame o Payland.

Los datos que sean recabados por Pentagrama del ser se encuentran alojados en el servidor de Mailchimp.

Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad

El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a info@pentagramadelser.es

 Tus datos serán guardados por el siguiente tiempo: 

• Datos de facturación: por el tiempo legal que corresponda según la ley. 
• Datos de acceso al curso y notificaciones: el acceso a los cursos no tiene límite de tiempo, pero no haré uso de ese email una vez dado el acceso al mismo. 
• Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba Pentagrama del ser de parte del participante serán eliminados luego de transcurridos 12 meses. Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre Pentagrama del ser y el participante o que deba guardar por el tiempo legalmente aplicable como prueba de alguna respuesta a una petición de alguno de los derechos que establecidos en la LOPD, RGPD, LSSI, o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico y en general. 

Datos para publicidad

Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con el curso, en caso de que Pentagrama del ser desee el email del participante para fines publicitarios, los solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad que ya se encuentran en el siguiente enlace: http://pentagramadelser.es/politica-de-privacidad/  

Exclusión de responsabilidad

Los cursos  están creados para orientar en el bienestar y crecimiento personal  pero en ningún momento, para sustituir la contratación de un delegado de protección de datos, gestor contable, agente de la propiedad intelectual, técnico informático en seguridad, abogado, ni ningún otro profesional en las materias que se vayan a ver, por lo que Pentagrama del ser  no se hará responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su vida, o en la aplicación de los contenidos del curso. 

Aceptación de esta política de cursos

Estos términos han sido anunciados en: 

• La página de venta del curso 
• La página de confirmación de compra del curso 
• El email de bienvenida al curso 

Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada las presentes políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con el curso. 

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web www.pentagramadelser.es, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales  de la política de cursos de la web de Pentagrama del ser.